Eiglier, Pierre
Servucción : el marketing de servicios / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; traducción y prólogo a la edicición española, Alejandro Molla Descals [LIB]. -- Madrid : McGraw Hill, 1996. -- (Management)
ISBN: 8476153279
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Eiglier, Pierre
Servucción : el marketing de servicios / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; traducción y prólogo a la edicición española, Alejandro Molla Descals [LIB]. -- Madrid : McGraw Hill, 1996. -- (Management)
ISBN: 8476153279
1. 658.91 2. MERCADEO 3. SERVICIOS PUBLICOS I. Langeard, Eric